Бывают ситуации, когда вы не можете приехать. У нас действуют следующие правила:
При отказе за 14 и более дней до заезда - мы вернем вам 90% процентов от внесенной суммы предоплаты, в течении 30 календарных дней. 10% от внесенной суммы не возвращается при любых обстоятельствах.
Если вы отказываетесь за менее чем 14 дней до заезда, рассмотрение заявки, происходит индивидуально.

Корректировка - это смещение даты заезда до 3 дней от назначенной даты заезда и /или выезда.
Перенос - это смещение даты заезда свыше 3 дней назначенной даты заезда и /или выезда. Возможность корректировки или переноса может быть использована единожды, без права возврата денежных средств за 3 дня до начала заезда.
Изменить раннее выбранную квартиру, или даты возможно при фактической возможности просто напишите письмо на электронную почту. Во время заезда корректировка дат не возможна. Если вы решите в момент заселения сократить даты пребывания, мы оставляем за собой право отказать Вам в заселении.

Если вы заселились и проживаете в квартире, и по каким-то причинам решили сократить время пребывания, мы оформим вам возврат с учетом удержания стоимости 3 суток. Это обусловлено тем, что квартира по вашей вине будет простаивать.