Условия бронирования и правила проживания
в ЖК "Резиденция Утриш"
Внимательно ознакомьтесь с данной памяткой.
Оплатив предоплату, Вы соглашаетесь с данными условиями.
Оплатив предоплату, Вы соглашаетесь с данными условиями.
1. Для начала следует выбрать квартиру, в которой Вы хотите отдыхать «открыть квартиры».
2. Заполнить заявку на бронирование (кнопка «забронировать» находится под каждой квартирой сразу после описания). Бронирование возможно от 5 ночей. Бронирование от 2 до 5 ночей возможно, по специальному условию, по согласованию с отделом бронирования, с мая месяца.
3. Дождитесь ответа от менеджера по электронной почте. В случае, если квартира свободна, Вам придет счет на предоплату 20% от общей стоимости, так же в письме будут: счет, правила проживания и условия бронирования. Если квартира уже занята, Вам предложат рассмотреть другие квартиры в выбранной вами категории.
4. Условия бронирования.
4.1 Предоплата составляет 20% от общей стоимости.
4.2 Предоплата вносится в течение 3 часов с момента выставления счета. Предоплата вносится на имя Барановская Александра Викторовна. Предоплата вносится только физическим лицом.
4.3 После внесения предоплаты, Вам на почту придет подтверждение о нашем получении
5. Форс-мажор. Аннуляция и корректировка бронирования.
5.1 Бывают ситуации, когда Вы не можете приехать. У нас действуют следующие правила: При отказе за 14 и более дней до заезда - мы вернем вам 85% процентов от внесенной суммы предоплаты, в течение 30 календарных дней. 15% от внесенной суммы не возвращается при любых обстоятельствах. Если вы отказываетесь за менее чем 14 дней до заезда, рассмотрение заявки, происходит индивидуально.
6. Корректировка бронирования.
Корректировка - это смещение даты заезда до 3 дней от назначенной даты заезда и /или выезда. Корректировать бронирование можно за 3 дня до заезда.
Перенос - это смещение даты заезда свыше 3 дней назначенной даты заезда и /или выезда. Перенос бронирования возможно сделать за 10 дней до начала заезда.
Возможность корректировки или переноса может быть использована единожды, без права возврата денежных средств.
Изменить раннее выбранную квартиру или даты возможно при фактической возможности, просто напишите письмо на электронную почту. Во время заезда корректировка дат невозможна. В случае опоздания и/или не заезда более чем на 8 часов с назначенной даты заезда, удерживается полная сумма предоплаты, а также аннулируется бронь.
Если Вы заселились и проживаете в квартире, и по каким-то экстренным причинам решили сократить время пребывания, мы оформим Вам возврат с учетом удержания стоимости 2 суток. Это обусловлено тем, что квартира по Вашей вине будет простаивать.
Изменить раннее выбранную квартиру возможно при фактической возможности просто напишите письмо на электронную почту more-dom18@mail.ru
8. Условия, обязанности и сроки возврата страхового залога. Данные пункты являются частью договора найма квартиры, который будет заключен при заселении в квартиру, образец будет выслан Вам в письмеподтверждении:
8.1. Обеспечительный платеж (страховой залог) передается в момент подписания настоящего договора наличными за сохранность, целостность, чистоту, исправность Объекта и находящегося в нем имущества.
8.2. Обеспечительный платеж (страховой залог) 5 000 (пять тысяч) рублей за сохранность имущества передается наличными.
8.3. Возврат обеспечительного платежа (страхового залога) осуществляется на следующий день после окончания срока договора, путем перевода денежных средств на банковскую карту, при условии выполнения следующих требований: Наниматель обязан: вынести весь мусор за собой, оставить после себя чистую посуду, пользоваться одним комплектом постельного белья и полотенец. Использованное белье снять и сложить около стиральной машины. Привести квартиру в первоначальный вид. Парковать машину в строго отведенных парковочных местах. Передать без дефектов и в полном исправном состоянии Объект и находящееся в нем имущество, в том числе текстиль, мебель, посуду. Вернуть ключи и авто карту при выезде. 8.4. Наниматель обязан в течение 3 часов с момента заселения в Объект проинформировать посредством фото и видео фиксации об имеющихся неисправностях или дефектах в Объекте Наймодателя по форме электронного обмена сообщениями.
8.5. Неисправность бойлера, смесителя, холодильника, которое произошло не по вине Нанимателя и/или лиц, проживающих с ним, Наймодатель устраняет самостоятельно за свой счет.
8.6. Осмотр Объекта производится Наймодателем после выезда гостя и после проведенной уборки в течение дня. При обнаружении дефектов, неисправностей и другого, согласно п.8.3, Наймодатель обязан проинформировать Нанимателя посредством электронного обмена сообщениями в виде фото и видео фиксации о нарушении. При нарушении п.8.3 в любом объеме, удерживается сумма обеспечительного платежа (страхового залога). В случае, если обеспечительный платеж (страховой залог) не покрывает повреждения имущества квартиры, Наниматель обязан возместить ущерб в полном объеме стоимости повреждения, доставки, сборки.
8.7. Возврат обеспечительного платежа (страхового залога) производится, при условии выполнения всех требований в п. 8.3 посредством перевода денежных средств на банковскую карту, привязанную по указанному в договоре мобильному номеру, следующего дня окончания договора.
Правила проживания в квартирах
Про море и пляж: Пляж в Сукко мелкая галька, пляж и море не цветет. На пляже есть шезлонги цена 2024 года была 400 руб. Добираться до пляжа легко, по прямой асфальтированной дороге через рынок сувениров. Пляж в Сукко общественный и единственный.
Про парковку: Машина должна быть припаркована на строго отведенных местах. Запрещено перекрывать пожарные съезды, мусорные баки, парковаться на газонах и тротуарах.
Про WiFi: В тех квартирах, у которых в названии и описании указан WiFi - он имеется, в остальных квартирах WiFi нет.
Про территорию ЖК:На территории между домами есть три детских площадки. Прогулочные дорожки. Спортивная площадка с уличными тренажерами. Бассейн работает с 1 июня по 1 сентября с 9:00 до 20:00, очистной период с 13:00 до 15:00. Коллекцию видео о Сукко и жилом комплексе можно посмотреть здесь.
Про питомцев: К сожалению, мы не принимаем с животными. Очень много аллергиков и среди взрослых, и среди деток. А в посёлке не всегда есть возможность оперативно предоставить медицинскую помощь. Мы не можем брать на себя такую большую ответственность.
Про детей и вместимость квартиры: Вместимость квартиры индивидуальна, указана на сайте под каждой квартирой в описании. Превышение количества человек запрещено, что оставляет нам право отказать Вам в заезде. А также это является причиной для выселения в одностороннем порядке. Один ребенок до 2 лет на момент заезда проживает бесплатно, без предоставления места. Дети старше 2-х лет считаются как взрослые. Граждане, чей возраст менее 20 лет заселяются только с родителями или сопровождающими. Для путешествий с детьми, для которых Вы не являетесь законным представителем, Вам потребуется: 1) Паспорт или свидетельство о рождении ребенка; 2) Документ, подтверждающий Вашу личность; 3) Доверенность от лица законных/ого представителей/ля, лучше заверенную нотариально, но не обязательно. Она Вам также пригодится при обращении в медицинское учреждение.
Про питание: В каждой квартире есть полноценная кухня для самостоятельного приготовления еды: ложки, вилки, ножи, тарелки, кастрюли, сковородки, микроволновая печь, электрическая плита, электрический чайник. Вы должны понимать, что это квартиры (не отель), Вы снимаете квартиру, согласно описанию и фотографиям. Если Вы собираетесь удивить свою семью кулинарными изысками, то Вам нужно привести с собой всю необходимую кухонную утварь или приобрести ее на месте. Мы не докупаем элементы кухонной утвари.
В 5-ти минутах ходьбы от Жилого Комплекса есть: три семейных столовых.
Про магазины: В Сукко есть сетевые магазины Пятерочка и Магнит. По пути на море есть овощной мини-рынок, где для Вас представлены свежие овощи и фрукты. Относительно ЖК все расположено в пешей доступности.
Про аптеки: Аптеки так же находятся в шаговой доступности, прям на въезде в ЖК.
Фельдшерско-акушерский пункт: поселок Сукко, ул. Желанная, 3
Телефон(ы): (86133) 9-32-28; 2-92-03. Обязательно в отпуск возьмите медицинский полис.
Про обслуживание авто и заправочные станции: Автозаправочных станций в поселке нет, потому что у нас заповедная зона, поэтому кто едет к нам на машине заправляйтесь за ранее. Ближайшая автозаправка в Анапе (Лукойл и Роснефть), или с трассы пос. Рассвет заправка Роснефть. Самая ближайшая заправка в г. Анапа (13 км) ул. Астраханская 104 В Роснефть. В поселке Сукко есть шиномонтажный центр и СТО.
Про развлечения: Помимо детских площадок в жилом комплексе, перед ЖК "Резиденция Утриш" развернулся парк аттракционов, электромашинки, батуты. Так же на Озере Сукко (это в 4 км от ЖК) есть комплекс катамаранов, квесты для детей, представление "Рыцарские турниры, "Африканская деревня", конные прогулки, канатная дорога вдоль озера Сукко с кипарисами. В 4 км от Сукко на Большом Утрише, есть дельфинарий под открытым небом. В Анапе огромный парк аттракционов и развлечений. Можно добраться на машине или маршрутке. Хотите больше узнать про экскурсии, смотрите наш инстаграм. Специально для гостей мы составили ТОП 60 экскурсий "Открыть"
Про банкоматы: Ближайший банкомат Сбербанк расположен в 5 минутах пешком, адрес ул. Центральная 1 и в 15 минутах, адрес ул. Советская 282 Б, остановка Электрон. Банкоматы остальных банков вы можете найти в г. Анапа (12 км).
Про трансфер: Мы встречаем с любого вокзала. Если количество человек более 4, вам необходимо заказывать минивэн. Вас встретит водитель, на комфортабельном авто с кондиционером довезет до квартиры. Заказать можно здесь.
Как добраться из ЖК Резиденция Утриш в Анапу: В Анапу вы можете добраться на единственном маршруте № 109. На такси, стоимость которого будет от 450-800 рублей. Основные достопримечательности в Анапе: поющие фонтаны (Астраханская 99), набережная Анапы (Ленина 1), цветочные часы (Ленина 19), торговый центр "Красная площадь" и т.д. Обратно возвращаемся тем же маршрутом.
Что входит в стоимость проживания: В стоимость входит: проживание в квартире, расположенной на территории ЖК «Резиденция Утриш», пользование детскими площадками на всей территории, спортивной площадкой, парковкой, сезонным бассейном.
Что есть в квартире: мы сняли видео, где описали что точно есть в каждой квартире открыть видео , а так же вы можете посмотреть описание квартиры которая понравилась под фото и в видео обзоре.
Не предоставляется:
В квартирах не предоставляются средства личной гигиены (шампунь, зубная паста и щетка). Хозтовары предоставляем только на первый день приезда, рулон туалетной бумаги, 300 мл жидкого мыла и моющего для посуды, стиральный порошок на 1 загрузку и пару мусорных пакетов. Далее для себя вы покупаете самостоятельно.
Постельное белье и полотенца:
Постельное белье и полотенца есть в каждой квартире. Пляжные полотенца необходимо взять с собой. Рекомендуем брать свое личное постельное белье, так как в момент заселения оно может быть влажным после стирки. После того, как оно высохнет, мы просим сложить его в шкаф или комод. К сожалению, выносить постельное белье из квартиры запрещено и прачечной у нас нет, в связи с этим, мы вынуждены устанавливать такие правила.
.
Время заезда и выезда:
Заездс 15:00 до 20:00. Так же можем организоваться ночной заезд, подробнее об условиях уточните в отделе бронирования. Ранний заезд возможен с 11:30, при условии, что перед Вами не живут гости, уточнить это можно за сутки до заезда.
Выезд из квартиры строго до 11:00. Почасового продления нет. Если вы приехали раньше, и в квартире живут гости, вам придется подождать в ближайших кафе (поселок Сукко, улица Утришская 18). Камеры хранения у нас нет, поэтому оставить сумки и пойти на море, к сожалению, возможности нет.
Отзывы: В сети много одноименных объектов размещения: это и отель, и офис продаж, и не централизованные объекты, поэтому все отзывы именно о нас вы можете прочесть здесь Открыть отзывы о ЖК
Так же у нас имеется отдел контроля качества, любой желающий может написать отзыв, пожелание или нарекание на электронный адрес руководителю 2013utrish@mail.ru
Золотые правила
Про парковку: Машина должна быть припаркована на строго отведенных местах. Запрещено перекрывать пожарные съезды, мусорные баки, парковаться на газонах и тротуарах.
Про WiFi: В тех квартирах, у которых в названии и описании указан WiFi - он имеется, в остальных квартирах WiFi нет.
Про территорию ЖК:На территории между домами есть три детских площадки. Прогулочные дорожки. Спортивная площадка с уличными тренажерами. Бассейн работает с 1 июня по 1 сентября с 9:00 до 20:00, очистной период с 13:00 до 15:00. Коллекцию видео о Сукко и жилом комплексе можно посмотреть здесь.
Про питомцев: К сожалению, мы не принимаем с животными. Очень много аллергиков и среди взрослых, и среди деток. А в посёлке не всегда есть возможность оперативно предоставить медицинскую помощь. Мы не можем брать на себя такую большую ответственность.
Про детей и вместимость квартиры: Вместимость квартиры индивидуальна, указана на сайте под каждой квартирой в описании. Превышение количества человек запрещено, что оставляет нам право отказать Вам в заезде. А также это является причиной для выселения в одностороннем порядке. Один ребенок до 2 лет на момент заезда проживает бесплатно, без предоставления места. Дети старше 2-х лет считаются как взрослые. Граждане, чей возраст менее 20 лет заселяются только с родителями или сопровождающими. Для путешествий с детьми, для которых Вы не являетесь законным представителем, Вам потребуется: 1) Паспорт или свидетельство о рождении ребенка; 2) Документ, подтверждающий Вашу личность; 3) Доверенность от лица законных/ого представителей/ля, лучше заверенную нотариально, но не обязательно. Она Вам также пригодится при обращении в медицинское учреждение.
Про питание: В каждой квартире есть полноценная кухня для самостоятельного приготовления еды: ложки, вилки, ножи, тарелки, кастрюли, сковородки, микроволновая печь, электрическая плита, электрический чайник. Вы должны понимать, что это квартиры (не отель), Вы снимаете квартиру, согласно описанию и фотографиям. Если Вы собираетесь удивить свою семью кулинарными изысками, то Вам нужно привести с собой всю необходимую кухонную утварь или приобрести ее на месте. Мы не докупаем элементы кухонной утвари.
В 5-ти минутах ходьбы от Жилого Комплекса есть: три семейных столовых.
Про магазины: В Сукко есть сетевые магазины Пятерочка и Магнит. По пути на море есть овощной мини-рынок, где для Вас представлены свежие овощи и фрукты. Относительно ЖК все расположено в пешей доступности.
Про аптеки: Аптеки так же находятся в шаговой доступности, прям на въезде в ЖК.
Фельдшерско-акушерский пункт: поселок Сукко, ул. Желанная, 3
Телефон(ы): (86133) 9-32-28; 2-92-03. Обязательно в отпуск возьмите медицинский полис.
Про обслуживание авто и заправочные станции: Автозаправочных станций в поселке нет, потому что у нас заповедная зона, поэтому кто едет к нам на машине заправляйтесь за ранее. Ближайшая автозаправка в Анапе (Лукойл и Роснефть), или с трассы пос. Рассвет заправка Роснефть. Самая ближайшая заправка в г. Анапа (13 км) ул. Астраханская 104 В Роснефть. В поселке Сукко есть шиномонтажный центр и СТО.
Про развлечения: Помимо детских площадок в жилом комплексе, перед ЖК "Резиденция Утриш" развернулся парк аттракционов, электромашинки, батуты. Так же на Озере Сукко (это в 4 км от ЖК) есть комплекс катамаранов, квесты для детей, представление "Рыцарские турниры, "Африканская деревня", конные прогулки, канатная дорога вдоль озера Сукко с кипарисами. В 4 км от Сукко на Большом Утрише, есть дельфинарий под открытым небом. В Анапе огромный парк аттракционов и развлечений. Можно добраться на машине или маршрутке. Хотите больше узнать про экскурсии, смотрите наш инстаграм. Специально для гостей мы составили ТОП 60 экскурсий "Открыть"
Про банкоматы: Ближайший банкомат Сбербанк расположен в 5 минутах пешком, адрес ул. Центральная 1 и в 15 минутах, адрес ул. Советская 282 Б, остановка Электрон. Банкоматы остальных банков вы можете найти в г. Анапа (12 км).
Про трансфер: Мы встречаем с любого вокзала. Если количество человек более 4, вам необходимо заказывать минивэн. Вас встретит водитель, на комфортабельном авто с кондиционером довезет до квартиры. Заказать можно здесь.
Как добраться из ЖК Резиденция Утриш в Анапу: В Анапу вы можете добраться на единственном маршруте № 109. На такси, стоимость которого будет от 450-800 рублей. Основные достопримечательности в Анапе: поющие фонтаны (Астраханская 99), набережная Анапы (Ленина 1), цветочные часы (Ленина 19), торговый центр "Красная площадь" и т.д. Обратно возвращаемся тем же маршрутом.
Что входит в стоимость проживания: В стоимость входит: проживание в квартире, расположенной на территории ЖК «Резиденция Утриш», пользование детскими площадками на всей территории, спортивной площадкой, парковкой, сезонным бассейном.
Что есть в квартире: мы сняли видео, где описали что точно есть в каждой квартире открыть видео , а так же вы можете посмотреть описание квартиры которая понравилась под фото и в видео обзоре.
Не предоставляется:
В квартирах не предоставляются средства личной гигиены (шампунь, зубная паста и щетка). Хозтовары предоставляем только на первый день приезда, рулон туалетной бумаги, 300 мл жидкого мыла и моющего для посуды, стиральный порошок на 1 загрузку и пару мусорных пакетов. Далее для себя вы покупаете самостоятельно.
Постельное белье и полотенца:
Постельное белье и полотенца есть в каждой квартире. Пляжные полотенца необходимо взять с собой. Рекомендуем брать свое личное постельное белье, так как в момент заселения оно может быть влажным после стирки. После того, как оно высохнет, мы просим сложить его в шкаф или комод. К сожалению, выносить постельное белье из квартиры запрещено и прачечной у нас нет, в связи с этим, мы вынуждены устанавливать такие правила.
.
Время заезда и выезда:
Заездс 15:00 до 20:00. Так же можем организоваться ночной заезд, подробнее об условиях уточните в отделе бронирования. Ранний заезд возможен с 11:30, при условии, что перед Вами не живут гости, уточнить это можно за сутки до заезда.
Выезд из квартиры строго до 11:00. Почасового продления нет. Если вы приехали раньше, и в квартире живут гости, вам придется подождать в ближайших кафе (поселок Сукко, улица Утришская 18). Камеры хранения у нас нет, поэтому оставить сумки и пойти на море, к сожалению, возможности нет.
Отзывы: В сети много одноименных объектов размещения: это и отель, и офис продаж, и не централизованные объекты, поэтому все отзывы именно о нас вы можете прочесть здесь Открыть отзывы о ЖК
Так же у нас имеется отдел контроля качества, любой желающий может написать отзыв, пожелание или нарекание на электронный адрес руководителю 2013utrish@mail.ru
Золотые правила
- Уходя из квартиры, проверяйте выключено ли все электричество и электроприборы, плотность закрытия входной двери и окон;
- На бассейне родители самостоятельно несут ответственность за своих детей;
- Соблюдать тишину и покой после 23:00;
- Соблюдать правила пожарной безопасности;
- Автотранспортное средство парковать на строго отведенных местах.
- Курение в помещении ЗАПРЕЩЕНО. ШТРАФ 5000 рублей.
- Отдыхающие несут самостоятельно ответственность за своих детей на территории ЖК «Резиденция Утриш» и за сохранность своих вещей.
- Отдыхающие несут ответственность за испорченное имущество квартиры и возмещение убытков при ненадлежащем использовании. Просим при заселении внимательно осмотреть квартиру, в случае обнаружении неисправностей оповестить.
- Будьте чистоплотными и берегите имущество. Перед выездом помойте посуду и вынесите мусор. Мы передаем Вам чистую квартиру и хотим ее принять от Вас в чистом виде.
- Внося предоплату, вы соглашаетесь с данными условиями.