Условия бронирования и правила проживания

в ЖК "Резиденция Утриш"

Внимательно ознакомитесь с данной памяткой. 

Оплатив предоплату вы соглашаетесь с данными условиями.


1. Для начала следует выбрать квартиру, в которой Вы хотите отдыхать «открыть квартиры».

2. Заполнить заявку на бронирование (кнопка «забронировать» находится под каждой квартирой сразу после описания). Бронирование возможно от 5 ночей. Бронирование от 2 до 5 ночей по согласованию с мая месяца.

3. Дождитесь ответа от менеджера по электронной почте.
В случае если квартира свободна, вам придет счет на предоплату 20% от общей стоимости, так же в письме будут: счет, правила проживания и условия бронирования.
Если квартира уже занята, Вам предложат рассмотреть другие квартиры в выбранной вами категории.

4. Условия бронирования.
4.1 Предоплата составляет 20% от общей стоимости.
4.2 Предоплата вносится в течение 12 часов с момента выставления счета.
4.3 После внесения предоплаты Вам на почту придет подтверждение о нашем получении.

5. Форс мажор. Аннуляция и корректировка бронирования.
5.1 Бывают ситуации, когда вы не можете приехать:
У нас действуют следующие правила, при отказе за 14 дней до заезда - мы вернем вам 90% процентов от внесенной суммы предоплаты, в течении 30 календарных дней. 10 % не возвращается при любых обстоятельствах именно от внесенной суммы. Если вы отказываетесь позднее, рассмотрение заявки, происходит индивидуально, рассчитывается пропорционально оставшемся дням до заезда*.

5.2  Корректировка бронирования.
Корректировка - это смещение даты заезда до 3 дней от назначенной даты заезда и /или выезда. Корректировать бронирование можно за 3 дня до заезда.
Перенос - это смещение даты заезда свыше 3 дней назначенной даты заезда и /или выезда. Перенос бронирования возможно сделать за 10 дней до начала заезда.
Возможность корректировки или переноса может быть использована единожды. без права возврата денежных средств.
Изменить раннее выбранную квартиру, или даты возможно при фактической возможности просто напишите письмо на электронную почту. Во время заезда корректировка дат не возможна. Если вы решите в момент заселения сократить даты пребывания, мы оставляем за собой право отказать Вам в заселении.

5.3 Если вы заселились и проживаете в квартире, и по каким-то причинам решили сократить время пребывания, мы оформим вам возврат с учетом удержания стоимости 2 суток. Это обусловлено тем, что квартира по вашей вине будет простаивать. 

Изменить раннее выбранную квартиру, возможно при фактической возможности просто напишите письмо на электронную почту more-dom18@mail.ru

Со скидками вы можете ознакомиться тут ☚


Правила проживания в квартирах

1. Пляж. Пляж в Сукко мелкая галька, пляж и море не цветет. На пляже есть шезлонги цена 2021 года была 400 руб.Добираться до пляжа легко- по прямой асфальтированной дороге через рынок сувениров. Пляж в Сукко общественный и единственный.

2. Питание: В каждой квартире есть полноценная кухня для самостоятельного приготовления еды: ложки, вилки, ножи, тарелки, кастрюля, сковородка, микроволновая печь, электрическая плита, электрический чайник. Вы должны понимать, что это квартиры ( не отель) вы снимаете квартиру согласно описанию и фотографиям. Если вы собираетесь удивить свою семью кулинарными изысками, то Вам нужно привести с собой всю необходимую кухонную утварь или приобрести ее на месте. Мы не докупаем элементы кухонной утвари. В 5-ти минутах ходьбы от Жилого Комплекса есть: три семейных столовых (цены можете увидеть пройдя по ссылке , видео-обзор так же имеется множество кафе и ресторанов).

3. Магазины: в Сукко есть сетевые магазины Пятерочка и Магнит. По пути на море есть овощной мини-рынок где для вас представлены свежие овощи и фрукты.

4. Аптеки и больницы: аптеки так же находятся в шаговой доступности прям на въезде в ЖК. Фельдшерско-акушерский пункт:
Адрес: 353408, Краснодарский край, г. Анапа, поселок Сукко, ул. Желанная, 3 Телефон(ы): (86133) 9-32-28 2-92-03 . Обязательно в отпуск возьмите медицинский полис.

5. Авто: заправочных станций в поселке Сукко нет, поэтому кто едет к нам на машине заправляйтесь заранее. Ближайшая автозаправка в Анапе (Лукойл и Роснефть), или с трассы пос. Рассвет заправка Роснефть. Самая ближайшая заправка в г. Анапа (13 км) ул. Астраханская 104 В Роснефть. В Сукко есть шиномонтажный центр и СТО. 

6. Развлечения в Сукко: помимо детских площадок в жилом комплексе, перед ЖК "Резиденция Утриш" развернулся парк аттракционов, электро машинки, батуты. Так же на Озере Сукко (это в 4 км от ЖК), есть комплекс катамаранов, квесты для детей, представление "Рыцарские турниры, "Африканская деревня", конные прогулки, канатная дорога вдоль озера Сукко с кипарисами. В 4 км от Сукко на Большом Утрише, есть дельфинарий под открытым небом. Хотите больше узнать про экскурсии, смотрите наш инстаграм. Специально для гостей мы составили ТОП 60 экскурсий "Открыть"

7. Банкомат: в Сукко 2 банкомата Сбербанк . Расположение: Сукко, ул. Центральной 1 (от резиденции 5 минут ходьбы) 
и ул. Советская 282 Б в 15 минутах от ЖК "Резиденция Утриш", остановка Электрон.

8. Как добраться в Анапу из Сукко: в Анапу вы можете добраться на единственном маршруте № 109. На такси стоимость которого будет от 350-500 рублей. Основные достопримечательности в Анапе: поющие фонтаны (Астраханская 99) , набережная Анапы (Ленина 1), цветочные часы (Ленина 19), торговый центр "Красная площадь" и т.д. Обратно возвращаемся тем же маршрутом.

9. Интернет: В тех квартирах в которых в названии и описание указан WiFi - он имеется, В остальных квартирах WiFi нет.

10. Что входит в стоимость: проживание в в квартире расположенной в  ЖК «Резиденция Утриш», пользование парковкой, детскими площадками, спортивной площадкой. Бассейн работает с 1.06.2023-15.09.2023 г. с 09:00 до 20:00. Очистной период с 13:00 до 14:00.

11. Дополнительные услуги:
Такси/ трансфер: За дополнительную плату Вас встретит трансфер, оставить заявку на встречу вы можете тут "Открыть"
Для передвижения по Сукко или съездить в Анапу скачайте приложение Яндекс.Такси, Убер или Пикап. Общий адрес ЖК Сукко Азовская 5.

12. Передача ключей: Каждого гостя встречает менеджер индивидуально, провожает в квартиру, объясняет, как пользоваться техникой. Планируйте свой приезд до 22:00, позже заселение не возможно. В следующий раз вы встречаетесь при выезде. Процедура выезда: за 10 минут до выезда вынесите все ваши личные вещи, вынесите за собой мусор, менеджер проверит квартиру на сохранность имущества и закроет квартиру.

13. Не предоставляется: в квартирах не предоставляются средства личной гигиены (шампуни, гели для душа и т.д)
Постельное белье рекомендуем брать с собой свое личное, это гигиенично! В каждой квартире есть постельное белье, и вы можете им воспользоваться.
Банные полотенца, подушки и одеяла - есть в каждой квартире. Пляжные полотенца обязательно возьмите!

14. Время заезда и выезда. Выезд из квартиры строго  до 11:00, а заезд с 15:00 до 22:00.
Если перед вами гости не живут, то заезд возможен с 11:00,  узнать в отделе бронирования накануне вечером по телефону 8-918-213-01-10
Если вы приехали раньше и квартира занята, то, вам придется подождать в ближайших кафе "Старый хутор или Терем", в них есть вода, еда и туалет. 

с 11:00 до 15:00  проходит уборка квартир, после того как квартиру уберут, Вас заселят. Оставить, к сожалению, сумки в квартире не возможно. Если вы приехали раньше на машине, вы можете поставить машину на платную парковку около комплекса где детский городок, стоимость 100 руб/час и пойти на море или в кафе.

15. Отзывы: в сети много одноименных объектов размещение : это и отель, и офис продаж , и не централизованные объекты, поэтому все отзывы именно о нас вы можете прочесть: Открыть отзывы о ЖК 
так же у нас имеется отдел контроля качества, любой желающий может написать отзыв, пожелание или нарекание на электронный адрес руководителю 2013utrish@mail.ru

16. Коллекция видео о Сукко, жилом комплексе можно посмотреть тут.

17. Золотые правила
  • Уходя из квартиры, проверяйте выключено ли все электричество и электроприборы, плотность закрытия входной двери и окон; 
  • На бассейне родители самостоятельно несут ответственность за своих детей; 
  • Соблюдать тишину и покой после 23:00; 
  • Соблюдать правила пожарной безопасности; 
  • Проживание с животными запрещено. 
  • Автотранспортное средство парковать на строго отведенных местах. 
  • Курение в помещении ЗАПРЕЩЕНО. ШТРАФ 5000 рублей. 
  • Отдыхающие несут самостоятельно ответственность за своих детей на территории ЖК «Резиденция Утриш» и за сохранность своих вещей.
  • Отдыхающие несут ответственность за испорченное имущество квартиры и возмещение убытков при ненадлежащем использовании. Просим при заселении внимательно осмотреть квартиру, в случае обнаружении неисправностей оповестить.
  • Будьте чистоплотными и берегите имущество. Перед выездом помойте посуду и вынесите мусор. Мы передаем Вам чистую квартиру и хотим ее принять от Вас в чистом виде. 
  • Внося предоплату, вы соглашаетесь с данными условиями.