Условия бронирования и правила проживания

в ЖК "Резиденция Утриш"

Внимательно ознакомитесь с данной памяткой. 

Оплатив предоплату вы соглашаетесь с данными условиями.


1. Для начала следует выбрать квартиру, в которой Вы хотите отдыхать «открыть квартиры».

2. Заполнить заявку на бронирование (кнопка «забронировать» находится под каждой квартирой сразу после описания). Бронирование возможно от 5 ночей. Бронирование от 2 до 5 ночей по согласованию с мая месяца.

3. Дождитесь ответа от менеджера по электронной почте.
В случае если квартира свободна, вам придет счет на предоплату 20% от общей стоимости, так же в письме будут: счет, правила проживания и условия бронирования.
Если квартира уже занята, Вам предложат рассмотреть другие квартиры в выбранной вами категории.

4. Условия бронирования.
4.1 Предоплата составляет 20% от общей стоимости.
4.2 Предоплата вносится в течение 12 часов с момента выставления счета.
4.3 После внесения предоплаты Вам на почту придет подтверждение о нашем получении.

5. Форс мажор. Аннуляция и корректировка бронирования.
5.1 Аннуляция бронирования возможна при отказе за 14 дней до заезда - мы вернем вам 95% процентов от внесенной суммы предоплаты, в течении 30 календарных дней. 5 % не возвращается при любых обстоятельствах. Если вы отказываетесь позднее, рассмотрение заявки, происходит индивидуально, рассчитывается пропорционально оставшемся дням до заезда*. 
Если по уважительной причине, подтвержденной документально ( болезнь, дтп и т.д) вы отменяете бронь менее чем за 14 дней, мы вернем вам 95% процентов от внесенной суммы предоплаты.

5.2 Корректировка бронирования по датам возможна только до заезда не менее чем за 3 суток. Во время заезда корректировка дат не возможна. Если вы решите в момент заселения сократить даты пребывания, мы оставляем за собой право отказать Вам в заселении. 

5.3 Если вы заселились и проживаете в квартире, и по каким-то причинам решили сократить время пребывания, мы оформим вам возврат с учетом удержания стоимости 2 суток. Это обусловлено тем, что квартира по вашей вине будет простаивать. 

Изменить раннее выбранную квартиру, возможно при фактической возможности просто напишите письмо на электронную почту more-dom18@mail.ru

Со скидками вы можете ознакомиться тут ☚


Правила проживания в квартирах

1. Пляж. Пляж в Сукко мелкая галька, пляж и море не цветет. На пляже есть шезлонги цена 2021 года была 400 руб.Добираться до пляжа легко- по прямой асфальтированной дороге через рынок сувениров. Пляж в Сукко общественный и единственный.

2. Питание: В каждой квартире есть полноценная кухня для самостоятельного приготовления еды: ложки, вилки, ножи, тарелки, кастрюля, сковородка, микроволновая печь, электрическая плита, электрический чайник. Вы должны понимать, что это квартиры ( не отель) вы снимаете квартиру согласно описанию и фотографиям. Если вы собираетесь удивить свою семью кулинарными изысками, то Вам нужно привести с собой всю необходимую кухонную утварь или приобрести ее на месте. Мы не докупаем элементы кухонной утвари. В 5-ти минутах ходьбы от Жилого Комплекса есть: три семейных столовых (цены можете увидеть пройдя по ссылке , видео-обзор так же имеется множество кафе и ресторанов).

3. Магазины: в Сукко есть сетевые магазины Пятерочка и Магнит. По пути на море есть овощной мини-рынок где для вас представлены свежие овощи и фрукты.

4. Аптеки и больницы: аптеки так же находятся в шаговой доступности прям на въезде в ЖК. Фельдшерско-акушерский пункт:
Адрес: 353408, Краснодарский край, г. Анапа, поселок Сукко, ул. Желанная, 3 Телефон(ы): (86133) 9-32-28 2-92-03 . Обязательно в отпуск возьмите медицинский полис.

5. Авто: заправочных станций в поселке Сукко нет, поэтому кто едет к нам на машине заправляйтесь заранее. Ближайшая автозаправка в Анапе (Лукойл и Роснефть), или с трассы пос. Рассвет заправка Роснефть. Самая ближайшая заправка в г. Анапа (13 км) ул. Астраханская 104 В Роснефть. В Сукко есть шиномонтажный центр и СТО. 

6. Развлечения в Сукко: помимо детских площадок в жилом комплексе, перед ЖК "Резиденция Утриш" развернулся парк аттракционов, электро машинки, батуты. Так же на Озере Сукко (это в 4 км от ЖК), есть комплекс катамаранов, квесты для детей, представление "Рыцарские турниры, "Африканская деревня", конные прогулки, канатная дорога вдоль озера Сукко с кипарисами. В 4 км от Сукко на Большом Утрише, есть дельфинарий под открытым небом. Хотите больше узнать про экскурсии, смотрите наш инстаграм. Специально для гостей мы составили ТОП 60 экскурсий "Открыть"

7. Банкомат: в Сукко 2 банкомата Сбербанк . Расположение: Сукко, ул. Центральной 1 (от резиденции 5 минут ходьбы) 
и ул. Советская 282 Б в 15 минутах от ЖК "Резиденция Утриш", остановка Электрон.

8. Как добраться в Анапу из Сукко: в Анапу вы можете добраться на единственном маршруте № 109. На такси стоимость которого будет от 350-500 рублей. Основные достопримечательности в Анапе: поющие фонтаны (Астраханская 99) , набережная Анапы (Ленина 1), цветочные часы (Ленина 19), торговый центр "Красная площадь" и т.д. Обратно возвращаемся тем же маршрутом.

9. Интернет: В тех квартирах в которых в названии и описание указан WiFi - он имеется, В остальных квартирах WiFi нет.

10. Что входит в стоимость: проживание в в квартире расположенной в  ЖК «Резиденция Утриш», пользование парковкой, детскими площадками, спортивной площадкой. Бассейн работает с 1.06.2022-15.09.2022 г. с 09:00 до 20:00. Очистной период с 13:00 до 14:00.

11. Дополнительные услуги:
Такси/ трансфер: За дополнительную плату Вас встретит трансфер, оставить заявку на встречу вы можете тут "Открыть"
Для передвижения по Сукко или съездить в Анапу скачайте приложение Яндекс.Такси, Убер или Пикап. Общий адрес ЖК Сукко Азовская 5.
Аренда детских манежей или детских стульчиков для кормления: За дополнительную плату к вашему заезду мы предоставим детский манеж с полным комплектом постельного белья, или стульчик для кормления. Бронировать заранее, т.к. количество ограничено. Забронировать

12. Передача ключей: Каждого гостя встречает менеджер индивидуально, провожает в квартиру, объясняет, как пользоваться техникой. Планируйте свой приезд до 23:00, позже заселение не возможно. В следующий раз вы встречаетесь при выезде. Процедура выезда: за 10 минут до выезда вынесите все ваши личные вещи, вынесите за собой мусор, менеджер проверит квартиру на сохранность имущества и закроет квартиру.

13. Не предоставляется: в квартирах не предоставляются средства личной гигиены (шампуни, гели для душа и т.д)
Постельное белье рекомендуем брать с собой свое личное, это гигиенично! В каждой квартире есть постельное белье, и вы можете им воспользоваться.
Банные полотенца, подушки и одеяла - есть в каждой квартире. Пляжные полотенца обязательно возьмите!

14. Время заезда и выезда. Выезд из квартиры строго  до 11:00, а заезд с 15:00 до 23:00.
Если перед вами гости не живут, то заезд возможен с 11:00,  узнать в отделе бронирования накануне вечером по телефону 8-918-213-01-10
Если вы приехали раньше и квартира занята, то, вам придется подождать в ближайших кафе "Старый хутор или Терем", в них есть вода, еда и туалет. 

с 11:00 до 15:00  проходит уборка квартир, после того как квартиру уберут, Вас заселят. Оставить, к сожалению, сумки в квартире не возможно. Если вы приехали раньше на машине, вы можете поставить машину на платную парковку около комплекса где детский городок, стоимость 100 руб/час и пойти на море или в кафе.

15. Отзывы: в сети много одноименных объектов размещение : это и отель, и офис продаж , и не централизованные объекты, поэтому все отзывы именно о нас вы можете прочесть: Открыть отзывы о ЖК 
так же у нас имеется отдел контроля качества, любой желающий может написать отзыв, пожелание или нарекание на электронный адрес руководителю 2013utrish@mail.ru

16. Коллекция видео о Сукко, жилом комплексе можно посмотреть тут.

17. Золотые правила
  • Уходя из квартиры, проверяйте выключено ли все электричество и электроприборы, плотность закрытия входной двери и окон; 
  • На бассейне родители самостоятельно несут ответственность за своих детей; 
  • Соблюдать тишину и покой после 23:00; 
  • Соблюдать правила пожарной безопасности; 
  • Проживание с животными запрещено. 
  • Автотранспортное средство парковать на строго отведенных местах. 
  • Курение в помещении ЗАПРЕЩЕНО. ШТРАФ 5000 рублей. 
  • Отдыхающие несут самостоятельно ответственность за своих детей на территории ЖК «Резиденция Утриш» и за сохранность своих вещей.
  • Отдыхающие несут ответственность за испорченное имущество квартиры и возмещение убытков при ненадлежащем использовании. Просим при заселении внимательно осмотреть квартиру, в случае обнаружении неисправностей оповестить.
  • Будьте чистоплотными и берегите имущество. Перед выездом помойте посуду и вынесите мусор. Мы передаем Вам чистую квартиру и хотим ее принять от Вас в чистом виде. 
  • Внося предоплату, вы соглашаетесь с данными условиями.